Service

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SERVICE

Nos services ne s’arrêtent pas après l’achat de nos produits. Tous nos produits sont accompagnés d’un mode d’emploi détaillé et d’informations sur l’entretien et l’utilisation. Souvent, nous sommes en mesure de proposer à nos clients une démonstration des produits qu’ils ont achetés et de former les instructeurs à l’utilisation des équipements et du matériel d’entraînement. Nos clients peuvent également contacter notre service-clientèle spécialisé (par téléphone ou par courrier électronique) ou notre service d’assistance à la résolution des problèmes.

Contrat de service

HAAGEN recommande un entretien annuel de vos outils d’entraînement pour des performances optimales. Afin de contribuer à la longue durée de vie des produits achetés, nous proposons des contrats de service et d’entretien supplémentaires. Ces contrats incluent, entre autres avantages, l’entretien régulier sur rendez-vous, des tarifs horaires réduits et un service prioritaire. Une couverture tous risques est également disponible pour certains produits.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin de conseils en matière d’entretien ou si vous souhaitez recevoir un devis pour l’un de nos contrats de service.